Fri fragt ved køb over kr.400,- til pakkeshop Dansk webshop Hurtig levering Kundeservice 22860830
0,00 DKK
 0,00 DKK0

Gymnastikshoppens levering, bytteservice og betingelser

Leveringstid

Gymnastikshoppen afsender varer på alle hverdage, så vidt som muligt samme dag, hvis ordren er bestilt inden kl.13.

Der er også mulighed for at afhente dine varer i vores Gymnastikbutik, Oddervej 202, 8270 Højbjerg.
Afhentningen kan ske enten i vores åbningstid fredag kl.10-17.30 eller efter aftale. DOG LUKKET FREDAG D.20/4 2018

Forsendelse

Gymnastikshoppen sender varer med Postnord og GLS.

GLS pakkeshop kr.25,- 
Afhentning i en GLS pakkeshop. Du modtager en email og SMS (mobilnummer skal da oplyses) når pakken er klar til afhentning.
Fragtfri i Danmark ved køb over kr.400,- (Til GLS pakkeshop).

GLS erhvervsadresse kr.35,- 
Levering med GLS til en erhvervsadresse med cvr.nr (der skal være nogen på adressen mellem kl.8-16)

GLS hjemmelevering kr. 45,-  (levering til din privatadresse, hvis du er hjemme hele dagen, ellers bliver pakken taget videre med til en pakkeshop)

Udlandet PostNord fra kr.120,- En pakke til udlandet sendes med Postnord, og følger Postnords leveringstider.

Levering til Grønland, Færøerne og Norge (ikke EU lande) fratrækkes den danske moms på 25% ved køb på varene.

Fragtprisen Grønland og Færøerne er fra DKK 140,- afhængig af størrelsen og vægten på pakken, og om der er med skib eller fly. Prisen er inkl. indfortoldning.
Forsendelse til Norge er fra DKK 275,- afhængig af størrelsen og vægten på pakken og inkl. indfortoldning. Derudover skal der i Norge betales told og moms af pakkens værdi, når pakkens værdi inkl. fragt overstiger NKR 350,-

Vi sender også pakker til alle andre EU lande, der er fragtprisen fra DKK 120,- afhængig af størrelsen og vægten på pakken.

Kundeservice

Har du spørgsmål? Brug for hjælp til størrelser eller vejledning? Vi sidder klar ved telefonen. Ring 22860830.
Fredage kan vi være svære at få fat i på telefonen, da vores fysiske butik er åben der. Men du kan altid sende os en mail.
Vi bestæber os på at svare på mail inden for 24 timer. Mail til gym@gymnastikshoppen.dk
 

Betaling

Hos Gymnastikshoppen kan du bestille dine varer online, pr. telefon eller email og betale med:
- Alle betalingskort
- MobilePay online:Før du kan benytte MobilePay Online skal du først have hentet MobilePay appen fra Danske Bank og opsat denne til nethandel. Aktivering af nethandel gør du selv direkte i din MobilePay app under: indstilinger -> Betalingskort -> Aktiver til nethandel.
- Bankoverførsel Nykredit reg.nr. 8117 konto nr.3547412
- Kontant og alle betalingskort i butikken i Højbjerg, syd for Aarhus.
- Offentlige institutioner kan købe i Gymnastikshoppen med EAN nummer.

Alle priser i Gymnastikshoppen.dk er inkl. moms.


Fortrydelsesret/Bytteservice

Gymnastikshoppen har 14 dages ombytnings og fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Gymnastikshoppen bytter ikke varer der er bestilt specielt hjem til dig.

Du skal selv afholde de omkostninger og ansvar, der er forbundet med at returnere varen til os. Ønsker du en anden varer i stedet for, sender vi den nye til dig for vores regning.
Udfyld den vedlagte ombytnings/fortrydelses formular du modtog med varen, eller print en ny fortrydelsesformular ud her, og send den med varen.
Skal ombytningen gå hurtigt, er det bedst at bestille en ny vare/størrelse, og du får pengene tilbage for din returvare, når vi har modtaget denne.
Dette sikre også at størrelsen imellemtiden ikke er blevet udsolgt.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis beløbet tilbage.Tilbageførslen vil ske på det kreditkort, du har betalt varen med.
Vælger du at fortryde købet ved ikke at afhente din ordre i en pakkeshop/posthus, vil kr. 50,- for retur omkostninger blive modregnet i returbeløbet.
Uafhentede pakker fra udlandet, vil fragten retur til os, blive modregnet i returbeløbet.

BEMÆRK:
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.Og hvis emballagen er ødelagt eller mangler helt. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

Køb billigere og hurtigere returfragt

Køb GLS returfragt her i shoppen
Hos GLS normalpris Kr.60,- ved en pakke på Maks. størrelse 35 cm og Kr. 70,- på en pakke Maks størrelse 50 cm.
DIN PRIS HER i SHOPPEN: Kr.45,-

Du får en email fra os, med en returlabel, du sætter på pakken, og afleverer den i en GLS pakkeshop

Du kan også fint sende dine varer retur med brev, men da skal du være opmærksom på, du har ansvaret for, at brevet når frem til os.
Vær også opmærksom på, hvis du sender som brev retur til os med PostNord, har vi oplevet at det kan tage 2-3 uger om at komme frem til os, og der er ingen mulighed for at eftersøge et brev.

Du kan købe returfragt her

Vi modtager kun ombytnings og returvarer sendt direkte til os.

Gymnastikshoppen
Oddervej 202
8270 Højbjerg


Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Gymnastikshoppen, kontakt da os hurtigst muligt, når du har opdaget fejlen.
Du har 2 års reklamationsret for fejl på varen (ikke slitage).
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse gym@gymnastikshoppen.dk
 

Persondatapolitik

Ved at bruge Gymnastikshoppens website, tillader du os at opsamle information, som beskrevet her på siden.

Dansebutikken indsamler og lagrer dine personlige oplysninger, når du køber hos os. Vi registrerer navn, adresse, telefonnummer og e mail adresse.
Vi gemmer disse oplysninger for at kunne ekspedere ordren til dig.
Oplysninger afgivet til Dansebutikken.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi kommer aldrig til at se dine kreditkort oplysninger, da alle transaktioner foregår gennem Nets.
På Dansebutikken.dk kan vores statistik indsamle information om hvilke områder der besøges.
Disse data bliver indsamlet for alle brugere, ikke kun den enkelte bruger.
Vi bruger tredje part cookies som Google Analytics.
 

Cookies

På Gymnastikshoppen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Cookies er digitale informationspakker, som hjemmesiden lagrer på din harddisk.
Den anvendte cookie identificerer ikke den enkelte bruger, men derimod brugerens udstyr f.eks. pc, mobiltelefon, Ipad etc.
Cookies gemmes maksimalt 360 dage, herefter slettes de automatisk.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan du gør det, afhænger af din browser.
I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.

Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer